评价一家网咖的维度越来越多了，以前顶多两个方面“网速”“环境”，如今居然会细致到咖啡好不好喝，椅子舒服不舒服，包间布置如何等等。对环境和服务要求标准的提高，本质上是社交需求在起作用。
社交可以激发上网顾客之间社交行为转化成网咖的优势，你能想象一下吗？你网咖周围几公里的年轻男女朋友们，通过你的网咖相互认识是一种怎样的局面？
休闲场景的变迁让社交逐渐成为网咖的另一个发育引擎，除了通过做加法，实现多维的服务以此来服务熟人社交。网咖们更是将“在陌生人之间建立沟通机制”作为新的突破口。网鱼网咖在2015年已经推出社交应用，杰拉在2016年推出社交应用，均可以通过手机微信采集顾客照片、微信二维码、游戏爱好、技能、家乡等社交素材，让消费者可以很方便的在网咖场景里认识其他会员。
除了软件层面的更新，在交友主题和硬件设计上，社交属性也在被有意放大。比如独特的交友分区，可采取单人卡座形式，把顾客按照男性女性进行间隔并排坐。男女顾客可以根据双方意愿，单人卡座就会巧妙的变成双人卡座，进行互动交流，实现陌生人交流的目的。
从水吧的设计和功能来看，网咖就像是一个强化主题版的星巴克，人们以一种或多种的娱乐方式为纽带，捆绑或建立着联系。
